自中国中铁全面推行“工程项目精细化管理”至今，对规范项目管理行为，健全项目管理体系，提高工程项目管理水平和盈利能力效果显著。“精细化管理”已经从规章制度层面上升为保障工程项目健康持续发展的一种准则，成为属于工程项目的一种文化，是成就工程项目的核心驱动力。中铁电气化局北京建公司南京机电2标项目部，自2014年9月圆满完成对宁天城际一期工程的机电系统安装施工后开始进行后期维保工作，主要负责施工消缺和属地管理。在这期间，针对工程项目类别的不同、管理人员能力的不同、技术人员水平的不同，就如何可以让精细化管理办法常态化适用于工程项目，如何在已完工项目中推进精细化管理办法，为新开工项目做出充分准备，他们提出了思考。项目经理言传身带，在2014年10月中旬开始组织全体员工利用每天晚上的时间学习精细化管理，这一学，就是8个月。
中铁电气化局南京机电2标项目部开展岗位职责制定研讨会 温鹏 摄项目部在学习过程中以自身为例，总结已完工项目存在的问题形成“后评价”，将工程项目施工全过程划分为“施工准备前、施工过程中、竣工前后”三个阶段，从“制定、细化、推演”三个部分对施工全过程的三个阶段进行精细化管理分解。在遵循工程项目管理“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”的原则基础上，以项目部“五部一室”为单位梳理撰写“各部门岗位细则”，细化到每个部门的“员工职责指南”。以零基础的新员工来到工作岗位，读完指南便能很快适应角色，投入施工生产为撰写标准。之后，再由项目经理、项目总工进行汇总解析形成“工程项目职责报告”，至此完成制度制定阶段。自2015年3月开始，项目部组织全员开始进行制度细化研讨，研讨部门间的“交叉作业”，预判并且杜绝推诿现象的发生，要求各部门负责人要切实担负责任，推动问题从根本上给予解决，达到部门之间能够协调配合工作。建立项目部奖惩机制，激励每位员工的责任感，深化培训机制，增强每位员工业务水平，以培养全员争做有能力、有担当、有朝气的中铁优秀员工为己任，提高全员执行力，进而完成制度细化阶段。6月中旬，项目部组织开展对新建工程的推演工作。模拟深化项目经营管控、增强项目盈利能力，以提高项目创新能力，项目部核心竞争力为目的，以精细化管理为抓手，项目部各部门全员参与推演，经评议确定后完成推演，最终在7月中旬整理编写出《项目部精细化管理前台实施指南》，共计7万6千余字。该指南具有将精细化形成常态化管理，提升项目盈利能力，完善项目管理工作监督机制的辅助作用，可以进一步全面推进项目部业务系统标准化、常态化、专项化监督检查机制，把监督机制按职能分工，定位清晰。将业务重点难点按管理提升需要纳入本项目日常工作，可以针对性分析和解决问题，落实整改措施，更好的实现“后台管控”、“前台实施”的布局，提高项目运行质量。自从指南实行以来，项目部从上到下，从部门到个人，都有了质的变化，研读指南，遵循指南，将指南深入人心，将理论深入实际，从而使工作更加条理化、严谨化、规范化，而这些正是他们能够在众多工程项目精细化管理中出类拔萃脱颖而出率先垂范的重要原因。项目部在编写《项目部精细化管理前台实施指南》的过程中还率先提出了精细化管理文化理念，精细化管理是以价值观为核心的，价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带，更是项目部生存、发展的内在动力，是行为规范制度的基础。这种以精细化管理文化为基石形成的价值观能产生很强的凝聚力，激励员工释放潜能，保证员工向统一目标前进，进而使精细化管理办法成为工程项目发展的支柱，使每位员工从“你要我干”转变为“我要干”，使每个项目部都被赋予持久的生命力，无坚不摧，无往不胜。
中铁电气化局南京机电2标项目部编写的《项目部精细化管理前台实施指南》 张永光 摄精细化管理对工程项目的影响作用是渗透在每一个阶段的每一个步骤中的，是工程项目的核心驱动力。但是，如果没有进行有效的价值观管理，那么项目部在发展的过程中会迷失方向，偏离目标。南京机电2标项目部所编写的《项目部精细化管理前台实施指南》就是保障精细化管理和谐发展的“盾”。所提出的精细化管理文化，便是那驱动管理的“源泉”。(作者 张永光)本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
